Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Car-Care
Quali sono i tempi di spedizione?
La spedizione standard in Italia richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla ricezione. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e contatta il nostro supporto per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come faccio a scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.
I capi Car-Care sono ecosostenibili?
Ci impegniamo a ridurre l'impatto ambientale selezionando materiali di alta qualità e collaborando con fornitori che rispettano standard etici e ambientali rigorosi.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente, ma se desideri apportare modifiche contatta il nostro servizio clienti entro 2 ore dall'acquisto e faremo il possibile per aiutarti.